Pendaftaran akun di platform gaming online memerlukan informasi dasar untuk tujuan verifikasi identitas dan kepatuhan hukum. Ketika Anda membuka akun di eropa99, kami mengumpulkan nama pengguna yang Anda pilih, alamat email yang dapat diverifikasi, nomor telepon untuk komunikasi dua arah, dan kata sandi yang dienkripsi untuk akses aman ke akun Anda. Informasi ini disimpan dalam database terenkripsi dengan kontrol akses yang ketat sehingga hanya sistem otomatis dan staf dukungan yang berwenang yang dapat mengakses data Anda.
Setelah Anda membuat akun awal, sistem kami meminta Anda untuk melengkapi verifikasi Know Your Customer (KYC) dengan mengirimkan salinan dokumen identitas yang berlaku seperti KTP, SIM, atau paspor, bukti alamat yang dikeluarkan dalam tiga bulan terakhir, dan foto selfie yang menunjukkan wajah Anda sambil memegang dokumen identitas. Proses verifikasi ini dijalankan oleh sistem otomatis yang membandingkan wajah dalam foto selfie dengan wajah di dokumen identitas menggunakan teknologi pengenalan wajah standar industri, dan hasilnya diverifikasi secara manual oleh personel kami dalam waktu satu hingga delapan jam kerja. Setelah verifikasi identitas selesai, Anda dapat melakukan deposit pertama Anda dan mulai bermain di meja live dealer atau pasar taruhan olahraga.
Layanan eropa99 tersedia hanya di yurisdiksi tempat hukum lokal mengizinkan akses dan penggunaan platform gaming online. Sebagai pengguna yang mendaftar, Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa penggunaan Anda mematuhi hukum yang berlaku di lokasi Anda sendiri. Kami tidak mengarahkan pemasaran atau layanan kami ke wilayah di mana perjudian online dilarang, dan kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika kami menentukan bahwa pengguna mengakses layanan dari yurisdiksi yang tidak didukung atau melanggar ketentuan layanan kami.